Für Handwerksbetriebe
Aus Stichworten werden Offerten. Aus Reklamationen werden saubere Antworten.
Bündi ist die KI für Schweizer Handwerksbetriebe. Offerten, Auftragsbestätigungen, Reklamationsantworten, Materiallisten. Ein- und mehrsprachig (Deutsch, Französisch, Italienisch). EU-Routing, Zero Data Retention, auf dem Baustellenhandy nutzbar.
Der Alltag
Im Handwerk verdient man am Auftrag, nicht am Brief schreiben.
Die meisten Inhaber von Handwerksbetrieben sitzen abends statt mit der Familie noch zwei Stunden am Computer, weil Offerten und Reklamationen geschrieben werden müssen. KI hilft genau hier, aber die freien Chatbots eignen sich schlecht für Schweizer Auftragsbestätigungen, kennen keine MwSt-Sätze und schicken Ihre Kundennamen unverschlüsselt in die USA. Bündi macht den Papierkram schneller, ohne den Schweizer Standard zu opfern.
Anwendungsfälle
So setzen Handwerksbetriebe Bündi konkret ein.
Offerte schreiben
Aus Stichworten generiert Bündi eine vollständige Offerte mit Positionen, Mengen, Stundenansätzen und MwSt. Sie korrigieren die Preise, Bündi formatiert nach Ihrem Briefkopf.
Beispiel-Prompt
Erstelle eine Offerte für Frau B., Adresse Bergstrasse 12, 5430 Wettingen:
Auftrag: Badezimmer-Renovation, EFH Baujahr 1995
Leistungen:
1. Sanitäre Demontage und Entsorgung Altbestand
2. Neuverlegung Plättli, Format 30x60, Marke Verzasca, weiss matt
3. Installation neue Dusche, Marke Schulte, walk-in 120x90
4. WC bodenstehend, Geberit Aquaclean Tuma
5. Lavabo doppelt 130 cm mit Unterbau
Geschätzter Aufwand: 6 Tage Eigenleistung, 3 Tage Sanitär-Subunternehmer
Format: Briefkopf-Vorlage Schweiz, MwSt-Satz 8.1%, Zahlungsfrist 30 Tage netto, Gewährleistung 2 Jahre.
Reklamationen souverän beantworten
Ein Kunde meldet einen Mangel. Bündi formuliert eine sachliche, professionelle Antwort, die rechtlich auf der sicheren Seite ist und gleichzeitig den Kunden ernst nimmt.
Beispiel-Prompt
Schreibe eine Reklamationsantwort:
Reklamation vom Kunde A. (Bauherr EFH Schaffhausen):
"Die Plättli im Bad haben nach 4 Monaten Risse. Ihr habt schlecht gearbeitet, ich verlange Neumachen."
Hintergrund:
1. Wir vermuten Setzrisse durch Estrich (Standardproblem bei Neubau).
2. Wir haben die Plättli laut SIA-Norm verlegt.
3. Gewährleistung 2 Jahre läuft.
Ziel: Kunde nicht verlieren, gleichzeitig nicht voreilig haften.
Vorschlag: Vor-Ort-Besichtigung anbieten, mit dem Plättlilieferanten abklären.
Ton: respektvoll, sachlich, lösungsorientiert.
Materialkalkulation und Bestellliste
Aus dem Beschrieb berechnet Bündi die benötigten Mengen mit branchenüblichem Verschnitt-Aufschlag. Sie bekommen die Bestellliste mit Lieferantenvorschlag (auf Basis Ihrer hinterlegten Lieferanten).
Beispiel-Prompt
Berechne Materialbedarf für:
Plättliarbeiten Bad 9.5 m2 (Boden + Wand bis 220 cm)
Material: Verzasca 30x60 weiss matt
Mit Verschnitt-Aufschlag 12% und 5% Reserve.
Liste auch:
1. Klebermörtel (PCI Carraflex)
2. Fugenmasse (Sopro Saphir HF, weiss)
3. Profile (rostfreier Edelstahl, Höhe 11mm, Länge nach Bedarf)
Bestellbar bei: Sabag oder HG Commerciale.
Was Bündi im Handwerker-Alltag spart
Ein durchschnittliches Schweizer 5-Personen-Handwerksunternehmen schreibt etwa 8 bis 12 Offerten pro Monat, 5 bis 10 Reklamationsantworten, 30 bis 50 Auftragsbestätigungen, plus Materialbestellungen. Wenn jedes dieser Dokumente statt 30 Minuten nur 10 Minuten dauert, sind das 10 bis 15 Stunden pro Monat. Bei einem Stundenansatz von CHF 100 entspricht das CHF 1'000 bis 1'500 monatlich, die Sie wieder am Werkstück verdienen statt im Büro.
Mehrsprachigkeit
Bündi versteht und antwortet in Deutsch, Französisch und Italienisch. Für Tessiner und Welschschweizer Handwerksbetriebe relevant: Sie können in Mundart oder Hochdeutsch eintippen und eine professionelle italienische oder französische Offerte ausgeben lassen.
Bürokratie und KI
Schweizer Handwerksbetriebe sind oft Familienbetriebe ohne dedizierte IT- oder Marketing-Abteilung. Bündi richtet sich genau an diese Zielgruppe: einfache Bedienung, klares Preismodell, Schweizer Datenschutz. Keine Pro-Sitz-Lizenzen, keine versteckten Kosten, keine englische Bedienoberfläche.
Compliance
Was Sie beim Einsatz beachten müssen.
- Werkvertragsrecht: Für Mängelhaftung gilt OR Art. 363 ff. Reklamationen sollten innert nützlicher Frist gerügt werden (OR Art. 367). Bündi-Antworten sind Entwürfe, die rechtliche Würdigung bleibt beim Inhaber.
- MwSt: Schweizer Normalsatz seit 1.1.2024 ist 8.1%, Sondersatz Beherbergung 3.8%, reduzierter Satz 2.6% (für Lebensmittel, Bücher und Medikamente). Bündi nutzt diese Werte, prüfen Sie aber bei Sonderfällen die EStV-Publikationen.
- Lehrlingsdaten sind nach revDSG schutzbedürftig. Empfehlung: Lehrlinge nicht namentlich in Anfragen erwähnen.
- Bargeschäfte ab CHF 100'000 oder bei Verdachtsfällen unterliegen dem GwG. Bündi ersetzt keine Geldwäscherei-Prüfung.
Branchen-FAQ
Häufige Fragen aus der Praxis.
Funktioniert Bündi auch auf dem Handy auf der Baustelle?
Ja. Bündi läuft im Browser, also auch auf jedem Smartphone. Sprache-zu-Text funktioniert mit dem üblichen Diktier-Knopf des Handys. So können Sie auf der Baustelle Stichworte diktieren und am Abend daraus die saubere Offerte machen lassen.
Versteht Bündi Schweizerdeutsch oder Walliserdeutsch?
Eingabe in Mundart wird verstanden, Antworten kommen auf Hochdeutsch oder in der gewünschten Sprache (Schriftdeutsch, Französisch, Italienisch). Bündi versucht nicht, schweizerdeutsche Schriftform zu generieren, weil das bei Geschäftsbriefen unüblich ist.
Kann ich meine Lieferanten und Preise hinterlegen?
Ja. In der Wissensbasis hinterlegen Sie Ihre Standard-Lieferanten, Standardpreise und Standard-Beschriebe. Bündi nutzt diese Daten zuerst, bevor allgemeine Antworten generiert werden.
Jetzt starten
Bereit für Handwerksbetriebe-KI?
Workspace in 90 Sekunden. Keine Kreditkarte, keine Bindung. Pay-as-you-go ab CHF 10.